¿Cuál es la política de devoluciones de PSOPHIA?

Si quieres devolver alguno de nuestros productos, sólo tienes que ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en la dirección info@psophia.com, estaremos encantados de ayudarte y mandarte las etiquetas de transporte para que puedas devolvernos tu pedido de forma gratuita.

Te recordamos que todas las devoluciones deben ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido.

Los productos que desees devolver deberán ser perfectamente empaquetados y enviados para que lleguen en perfectas condiciones a nuestro almacén. Trabajamos para darte el mejor servicio, pero en el caso de devoluciones, es importante devolver los productos sin usar y en su packaging original.

Una vez recibamos tu paquete con los artículos para su devolución, recibirás un email de PSOPHIA. En el plazo de 2-3 días laborables procesaremos tu devolución y su correspondiente reembolso.